NOTRE GARANTIE

Tous nos produits bénéficient d'une garantie temporelle liée à la durée de vie du sol et à la destination de ce dernier. En effet, un sol ne vieillira pas de la même manière s'il est installé en rez-de-chaussée dans un séjour salon ou s'il est installé en chambre à l'étage.

Notre garantie

Veuillez vous référer à nos étiquettes informatives placées sur les échantillons de nos présentoirs et vous assurer que la destination conseillée est respectée, sinon la garantie devient caduque.

Veuillez aussi vous référer à ces mêmes étiquettes et vous assurer de la durée de vie estimée en fonction de notre expérience. Nous annonçons toujours une durée de vie de la manière suivante :

De 10 à 15 ans, de 20 à 25 ans, de 25 à 30 ans exclusivement en usage résidentiel !

Le premier chiffre correspond à une destination où le trafic sera élevé.
Le second chiffre correspond à une destination où le trafic sera modéré.

Notre garantie est aussi liée à deux critères fondamentaux :

Une pose de qualité réalisée en respectant les conseils de nos notices de pose.

En effet, en dehors de la valeur intrinsèque du produit, si celui-ci est mal posé, il vieillira d'autant plus vite.

Un entretien régulier avec nos produits de protection et d'entretien. En cas d'absence d'entretien ou d'un entretien avec des produits ne portant pas la signature Séquoia, la garantie devient caduque.